{"id":2082,"date":"2026-08-12T17:00:33","date_gmt":"2026-08-12T15:00:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hagiotopia.com\/?page_id=2082"},"modified":"2026-08-12T17:00:33","modified_gmt":"2026-08-12T15:00:33","slug":"politique-de-confidentialite-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.hagiotopia.com\/?page_id=2082&lang=fr","title":{"rendered":"Politique de Confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p>POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9 \u2014 HAGIOTOPIA<\/p>\n<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 12 ao\u00fbt 2026<\/p>\n<h1>1. Objet<\/h1>\n<p>La pr\u00e9sente politique explique comment Hagiotopia collecte et traite les donn\u00e9es personnelles des visiteurs, prospects, voyageurs, participants et contacts professionnels.<\/p>\n<p>Le cadre applicable comprend notamment le R\u00e8glement (UE) 2016\/679 (\u00ab RGPD \u00bb), la loi grecque 4624\/2019 et, pour les communications \u00e9lectroniques, la loi grecque 3471\/2006.<\/p>\n<h1>2. Responsable du traitement<\/h1>\n<p>[D\u00c9NOMINATION SOCIALE HAGIOTOPIA]<\/p>\n<p>Adresse : [\u00c0 COMPL\u00c9TER, GR\u00c8CE]<\/p>\n<p>AFM : [\u00c0 COMPL\u00c9TER]<\/p>\n<p>E-mail vie priv\u00e9e : [\u00c0 COMPL\u00c9TER]<\/p>\n<p>DPO, si d\u00e9sign\u00e9 : [\u00c0 COMPL\u00c9TER]<\/p>\n<h1>3. Donn\u00e9es susceptibles d\u2019\u00eatre trait\u00e9es<\/h1>\n<p>Selon votre relation avec Hagiotopia :<\/p>\n<ul>\n<li>identit\u00e9 : nom, pr\u00e9nom, civilit\u00e9, date de naissance si n\u00e9cessaire ;<\/li>\n<li>coordonn\u00e9es : adresse, e-mail, t\u00e9l\u00e9phone ;<\/li>\n<li>donn\u00e9es de r\u00e9servation : voyage, dates, participants, chambre, pr\u00e9f\u00e9rences ;<\/li>\n<li>donn\u00e9es n\u00e9cessaires aux formalit\u00e9s : nationalit\u00e9, num\u00e9ro et donn\u00e9es de document de voyage lorsque n\u00e9cessaire ;<\/li>\n<li>donn\u00e9es de paiement et facturation ; les donn\u00e9es compl\u00e8tes de carte peuvent \u00eatre trait\u00e9es directement par le prestataire de paiement ;<\/li>\n<li>communications et demandes adress\u00e9es \u00e0 Hagiotopia ;<\/li>\n<li>donn\u00e9es techniques : adresse IP, journaux, appareil, navigateur et donn\u00e9es de cookies selon vos choix ;<\/li>\n<li>donn\u00e9es relatives aux besoins particuliers, y compris \u00e9ventuellement des donn\u00e9es de sant\u00e9 lorsque leur traitement est n\u00e9cessaire et l\u00e9galement autoris\u00e9 ;<\/li>\n<li>donn\u00e9es relatives \u00e0 un sinistre ou \u00e0 une assistance lorsque n\u00e9cessaires.<\/li>\n<\/ul>\n<h1>4. Finalit\u00e9s et bases juridiques<\/h1>\n<p>Hagiotopia peut traiter les donn\u00e9es :<\/p>\n<ol>\n<li>a) pour r\u00e9pondre aux demandes et prendre des mesures pr\u00e9contractuelles ;<\/li>\n<li>b) pour conclure et ex\u00e9cuter le contrat de voyage ;<\/li>\n<li>c) pour g\u00e9rer paiements, factures, r\u00e9servations, transports, h\u00e9bergements, visites et assistance ;<\/li>\n<li>d) pour satisfaire \u00e0 des obligations l\u00e9gales, comptables, fiscales, touristiques, de s\u00e9curit\u00e9 ou de coop\u00e9ration avec les autorit\u00e9s ;<\/li>\n<li>e) pour \u00e9tablir, exercer ou d\u00e9fendre des droits en justice sur la base de l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime ou des obligations applicables ;<\/li>\n<li>f) pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 du Site et pr\u00e9venir la fraude sur la base de l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime ;<\/li>\n<li>g) pour envoyer des communications commerciales lorsque le consentement est requis, ou dans les autres cas permis par la loi ;<\/li>\n<li>h) pour mesurer l\u2019audience ou utiliser des traceurs non n\u00e9cessaires sur la base du consentement lorsqu\u2019il est requis.<\/li>\n<\/ol>\n<h1>5. Donn\u00e9es sensibles<\/h1>\n<p>Les informations r\u00e9v\u00e9lant notamment la sant\u00e9 sont des cat\u00e9gories particuli\u00e8res de donn\u00e9es. Hagiotopia limite leur collecte au strict n\u00e9cessaire et ne les traite que lorsqu\u2019une base juridique et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, une condition de l\u2019article 9 du RGPD permettent ce traitement, par exemple avec le consentement explicite de la personne lorsque celui-ci est appropri\u00e9 ou lorsque le traitement est n\u00e9cessaire dans un autre cas l\u00e9galement pr\u00e9vu.<\/p>\n<h1>6. Donn\u00e9es des autres voyageurs<\/h1>\n<p>Si vous fournissez les donn\u00e9es d\u2019autres participants, vous devez \u00eatre autoris\u00e9 \u00e0 les communiquer et leur transmettre les informations pertinentes sur le traitement de leurs donn\u00e9es.<\/p>\n<h1>7. Destinataires<\/h1>\n<p>Les donn\u00e9es peuvent \u00eatre transmises, dans la mesure n\u00e9cessaire, \u00e0 :<\/p>\n<ul>\n<li>personnel et repr\u00e9sentants autoris\u00e9s de Hagiotopia ;<\/li>\n<li>h\u00f4tels et h\u00e9bergements ;<\/li>\n<li>transporteurs ;<\/li>\n<li>guides, accompagnateurs et prestataires d\u2019activit\u00e9s ;<\/li>\n<li>agences ou r\u00e9ceptifs partenaires ;<\/li>\n<li>prestataires de paiement et banques ;<\/li>\n<li>prestataires informatiques, h\u00e9bergeur, messagerie et outils de gestion ;<\/li>\n<li>BIRIS, assureur(s), assistance et gestionnaires de sinistres lorsque n\u00e9cessaire ;<\/li>\n<li>conseils professionnels ;<\/li>\n<li>autorit\u00e9s publiques lorsqu\u2019une obligation l\u00e9gale l\u2019impose.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Chaque destinataire ne re\u00e7oit que les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 son r\u00f4le, sous r\u00e9serve de ses propres obligations l\u00e9gales.<\/p>\n<h1>8. Transferts hors Espace \u00e9conomique europ\u00e9en<\/h1>\n<p>Certains voyages ou prestataires peuvent n\u00e9cessiter le transfert de donn\u00e9es vers un pays situ\u00e9 hors de l\u2019EEE. Hagiotopia met en \u0153uvre, lorsque le RGPD l\u2019exige, un m\u00e9canisme de transfert appropri\u00e9 : d\u00e9cision d\u2019ad\u00e9quation, clauses contractuelles types ou autre garantie l\u00e9galement reconnue. Lorsque le transfert est n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution d\u2019un contrat ou \u00e0 la mise en \u0153uvre de mesures demand\u00e9es par la personne, les d\u00e9rogations l\u00e9gales pertinentes peuvent \u00e9galement s\u2019appliquer.<\/p>\n<h1>9. Dur\u00e9es de conservation<\/h1>\n<p>Les donn\u00e9es sont conserv\u00e9es pendant une dur\u00e9e proportionn\u00e9e \u00e0 leur finalit\u00e9 :<\/p>\n<ul>\n<li>demandes sans r\u00e9servation : [\u00c0 COMPL\u00c9TER, ex. 2 ans apr\u00e8s le dernier contact] ;<\/li>\n<li>dossiers clients et contrats : pendant la relation puis la dur\u00e9e n\u00e9cessaire aux obligations l\u00e9gales et \u00e0 la prescription des actions ;<\/li>\n<li>pi\u00e8ces comptables\/fiscales : selon les dur\u00e9es impos\u00e9es par le droit grec ;<\/li>\n<li>donn\u00e9es de prospection : [\u00c0 COMPL\u00c9TER] ou jusqu\u2019au retrait du consentement\/opposition lorsque applicable ;<\/li>\n<li>cookies : selon la Politique Cookies ;<\/li>\n<li>donn\u00e9es relatives \u00e0 un litige : jusqu\u2019\u00e0 la cl\u00f4ture et l\u2019expiration des d\u00e9lais pertinents.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Un calendrier interne de conservation devra \u00eatre arr\u00eat\u00e9 avec le conseil comptable\/juridique grec.<\/p>\n<h1>10. S\u00e9curit\u00e9<\/h1>\n<p>Hagiotopia met en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles adapt\u00e9es au risque, notamment contr\u00f4le des acc\u00e8s, limitation des habilitations, sauvegardes et mesures de s\u00e9curit\u00e9 des syst\u00e8mes. Aucun syst\u00e8me ne peut toutefois garantir un risque nul.<\/p>\n<h1>11. Vos droits<\/h1>\n<p>Sous les conditions du RGPD, vous pouvez demander :<\/p>\n<ul>\n<li>acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es ;<\/li>\n<li>rectification ;<\/li>\n<li>effacement ;<\/li>\n<li>limitation ;<\/li>\n<li>portabilit\u00e9 lorsque applicable ;<\/li>\n<li>opposition aux traitements fond\u00e9s sur l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime ;<\/li>\n<li>retrait du consentement \u00e0 tout moment, sans affecter la lic\u00e9it\u00e9 du traitement ant\u00e9rieur ;<\/li>\n<li>information sur les garanties relatives \u00e0 certains transferts internationaux.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vous pouvez exercer vos droits \u00e0 [E-MAIL VIE PRIV\u00c9E]. Une preuve d\u2019identit\u00e9 peut \u00eatre demand\u00e9e uniquement lorsque cela est n\u00e9cessaire pour v\u00e9rifier votre identit\u00e9.<\/p>\n<h1>12. R\u00e9clamation aupr\u00e8s de l\u2019autorit\u00e9<\/h1>\n<p>Vous pouvez introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la Hellenic Data Protection Authority (\u0391\u03c1\u03c7\u03ae \u03a0\u03c1\u03bf\u03c3\u03c4\u03b1\u03c3\u03af\u03b1\u03c2 \u0394\u03b5\u03b4\u03bf\u03bc\u03ad\u03bd\u03c9\u03bd \u03a0\u03c1\u03bf\u03c3\u03c9\u03c0\u03b9\u03ba\u03bf\u03cd \u03a7\u03b1\u03c1\u03b1\u03ba\u03c4\u03ae\u03c1\u03b1), autorit\u00e9 grecque de contr\u00f4le, sans pr\u00e9judice de tout autre recours administratif ou juridictionnel.<\/p>\n<h1>13. Marketing<\/h1>\n<p>Les communications \u00e9lectroniques commerciales sont envoy\u00e9es conform\u00e9ment au RGPD et \u00e0 la loi grecque 3471\/2006. Lorsqu\u2019un consentement est requis, vous pouvez le retirer \u00e0 tout moment. Un m\u00e9canisme de d\u00e9sinscription doit \u00eatre propos\u00e9 dans les communications concern\u00e9es.<\/p>\n<h1>14. Mineurs<\/h1>\n<p>Hagiotopia traite les donn\u00e9es de mineurs uniquement lorsque cela est n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019organisation du voyage et conform\u00e9ment aux exigences l\u00e9gales applicables. Les informations et autorisations n\u00e9cessaires sont obtenues aupr\u00e8s des personnes habilit\u00e9es lorsque la loi l\u2019exige.<\/p>\n<h1>15. Cookies<\/h1>\n<p>Les informations relatives aux cookies, traceurs, finalit\u00e9s, dur\u00e9es et choix de consentement figurent dans la Politique Cookies.<\/p>\n<h1>16. Modifications<\/h1>\n<p>Cette politique peut \u00eatre actualis\u00e9e. La date de derni\u00e8re mise \u00e0 jour figure en t\u00eate du document. Les modifications substantielles sont port\u00e9es \u00e0 la connaissance des personnes concern\u00e9es lorsque la loi l\u2019exige.<\/p>\n<h1>17. Contact<\/h1>\n<p>Hagiotopia \u2014 Protection des donn\u00e9es<\/p>\n<p>Adresse : [\u00c0 COMPL\u00c9TER]<\/p>\n<p>E-mail : [\u00c0 COMPL\u00c9TER]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9 \u2014 HAGIOTOPIA Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 12 ao\u00fbt 2026 1. 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