CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES D\u2019UTILISATION (CGU) \u2014 HAGIOTOPIA<\/p>\n
Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 12 ao\u00fbt 2026<\/p>\n
IMPORTANT \u2014 VERSION \u00c0 FINALISER AVANT PUBLICATION<\/strong><\/p>\n Les mentions [\u00c0 COMPL\u00c9TER] doivent \u00eatre renseign\u00e9es \u00e0 partir des informations officielles de Hagiotopia. La version fran\u00e7aise devra \u00eatre align\u00e9e avec la version grecque destin\u00e9e au public grec. Une validation finale par un conseil grec sp\u00e9cialis\u00e9 en droit du tourisme et de la consommation est recommand\u00e9e.<\/p>\n Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation (\u00ab CGU \u00bb) r\u00e9gissent l\u2019acc\u00e8s, la consultation et l\u2019utilisation du site www.hagiotopia.com (le \u00ab Site \u00bb), \u00e9dit\u00e9 par Hagiotopia.<\/p>\n Le Site pr\u00e9sente notamment des voyages, circuits, p\u00e8lerinages, s\u00e9jours culturels ou spirituels, excursions, exp\u00e9riences et autres services touristiques. Les CGU concernent l\u2019utilisation du Site. Toute r\u00e9servation est en outre soumise aux Conditions de r\u00e9servation et d\u2019annulation, aux informations pr\u00e9contractuelles, \u00e0 l\u2019offre ou au devis accept\u00e9 et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, aux conditions particuli\u00e8res du voyage.<\/p>\n Hagiotopia \u2014 d\u00e9nomination sociale : [\u00c0 COMPL\u00c9TER] ; forme juridique : [\u00c0 COMPL\u00c9TER] ; si\u00e8ge : [\u00c0 COMPL\u00c9TER, GR\u00c8CE] ; AFM : [\u00c0 COMPL\u00c9TER] ; GEMI : [\u00c0 COMPL\u00c9TER] ; num\u00e9ro d\u2019enregistrement touristique\/MITE : [\u00c0 COMPL\u00c9TER] ; e-mail : [\u00c0 COMPL\u00c9TER] ; t\u00e9l\u00e9phone : [\u00c0 COMPL\u00c9TER].<\/p>\n L\u2019Utilisateur s\u2019engage \u00e0 utiliser le Site conform\u00e9ment au droit applicable, aux pr\u00e9sentes CGU et aux droits des tiers. Sont notamment interdits : l\u2019acc\u00e8s frauduleux aux syst\u00e8mes, l\u2019introduction de logiciels malveillants, l\u2019usurpation d\u2019identit\u00e9, la collecte automatis\u00e9e illicite, l\u2019utilisation de contenus en violation de droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et la transmission volontaire d\u2019informations fausses dans le cadre d\u2019une r\u00e9servation.<\/p>\n Hagiotopia met en \u0153uvre des moyens raisonnables pour assurer l\u2019acc\u00e8s et la s\u00e9curit\u00e9 du Site, sans garantir une disponibilit\u00e9 ininterrompue. Des interruptions peuvent intervenir pour maintenance, mise \u00e0 jour, incident technique, cybers\u00e9curit\u00e9 ou cause ext\u00e9rieure. Aucune clause des pr\u00e9sentes ne limite une responsabilit\u00e9 qui ne peut l\u00e9galement \u00eatre exclue.<\/p>\n Les photographies, cartes, descriptions et exemples d\u2019itin\u00e9raires ont une fonction informative jusqu\u2019\u00e0 la conclusion du contrat. Les caract\u00e9ristiques contractuelles d\u00e9finitives sont celles communiqu\u00e9es avant la r\u00e9servation et confirm\u00e9es dans le contrat.<\/p>\n Les programmes peuvent devoir \u00eatre adapt\u00e9s en raison notamment d\u2019horaires de sites, c\u00e9l\u00e9brations religieuses, conditions m\u00e9t\u00e9orologiques, s\u00e9curit\u00e9, transports, d\u00e9cisions publiques, fermetures, travaux ou circonstances exceptionnelles et in\u00e9vitables. Les modifications contractuelles restent soumises aux droits imp\u00e9ratifs du voyageur.<\/p>\n Les contenus \u00e9ditoriaux ont vocation \u00e0 informer et contextualiser. Ils ne remplacent pas les sources scientifiques, institutionnelles, th\u00e9ologiques ou eccl\u00e9siastiques faisant autorit\u00e9. Certains sujets peuvent faire l\u2019objet d\u2019interpr\u00e9tations diff\u00e9rentes ou d\u2019\u00e9volutions de la recherche.<\/p>\n L\u2019envoi d\u2019un formulaire ou d\u2019une demande ne vaut pas n\u00e9cessairement r\u00e9servation ferme. La formation du contrat intervient selon le processus indiqu\u00e9 dans les Conditions de r\u00e9servation et d\u2019annulation et les documents remis au voyageur.<\/p>\n L\u2019Utilisateur doit fournir des informations exactes et \u00e0 jour, notamment les noms correspondant aux documents de voyage. Les co\u00fbts r\u00e9els r\u00e9sultant d\u2019une correction demand\u00e9e apr\u00e8s \u00e9mission de billets ou r\u00e9servations peuvent \u00eatre refactur\u00e9s lorsque la loi le permet.<\/p>\n Les prix sont exprim\u00e9s en euros sauf indication contraire. Les prestations incluses et exclues sont pr\u00e9cis\u00e9es dans l\u2019offre. Une fois un forfait conclu, toute r\u00e9vision de prix est soumise aux conditions et limites pr\u00e9vues par la l\u00e9gislation applicable et le contrat.<\/p>\n Le voyageur doit disposer des documents requis pour sa situation personnelle et sa nationalit\u00e9. Hagiotopia fournit les informations pr\u00e9contractuelles qui lui incombent et recommande de v\u00e9rifier les exigences officielles applicables suffisamment avant le d\u00e9part.<\/p>\n Certains circuits peuvent comporter marche, escaliers, terrains irr\u00e9guliers, sites anciens ou lieux \u00e0 accessibilit\u00e9 limit\u00e9e. Les besoins particuliers doivent \u00eatre signal\u00e9s avant la r\u00e9servation. Toute exigence particuli\u00e8re accept\u00e9e par Hagiotopia doit \u00eatre confirm\u00e9e express\u00e9ment lorsqu\u2019elle constitue une condition essentielle du contrat.<\/p>\n Hagiotopia travaille avec BIRIS dans le cadre de son dispositif d\u2019assurance. Assureur portant le risque : [\u00c0 COMPL\u00c9TER] ; qualit\u00e9 exacte de BIRIS : [\u00c0 COMPL\u00c9TER] ; police : [\u00c0 COMPL\u00c9TER].<\/p>\n La mention de BIRIS ne signifie pas que chaque \u00e9v\u00e9nement est automatiquement couvert. Seuls les contrats et notices d\u2019assurance d\u00e9terminent les b\u00e9n\u00e9ficiaires, garanties, exclusions, franchises, plafonds, territorialit\u00e9 et proc\u00e9dures de sinistre.<\/p>\n Sauf mention contraire, le Site, sa marque, son identit\u00e9 graphique, ses textes, photographies, vid\u00e9os, illustrations, bases de donn\u00e9es et cr\u00e9ations originales sont prot\u00e9g\u00e9s par les droits applicables. Toute reproduction ou exploitation n\u00e9cessitant une autorisation est interdite sans accord du titulaire des droits.<\/p>\n Le Site peut renvoyer vers des sites de tiers. Hagiotopia n\u2019est pas responsable de contenus, disponibilit\u00e9s ou traitements de donn\u00e9es de tiers qu\u2019elle ne contr\u00f4le pas.<\/p>\n Hagiotopia s\u2019efforce de maintenir des informations fiables et actualis\u00e9es. Certaines donn\u00e9es externes peuvent n\u00e9anmoins changer sans pr\u00e9avis. Les limitations de responsabilit\u00e9 pr\u00e9vues par les CGU ne s\u2019appliquent jamais lorsqu\u2019une exclusion est interdite par le droit grec ou le droit de l\u2019Union europ\u00e9enne, notamment en mati\u00e8re de droits imp\u00e9ratifs des consommateurs et voyageurs.<\/p>\n Les traitements de donn\u00e9es sont r\u00e9gis par le RGPD, la loi grecque 4624\/2019 et les autres r\u00e8gles applicables. Les cookies et traceurs sont r\u00e9gis notamment par la loi grecque 3471\/2006. Se reporter aux pages \u00ab Politique de confidentialit\u00e9 \u00bb et \u00ab Politique Cookies \u00bb.<\/p>\n Hagiotopia peut actualiser les CGU pour tenir compte d\u2019\u00e9volutions l\u00e9gales, techniques ou fonctionnelles. Une modification des CGU du Site ne modifie pas r\u00e9troactivement un contrat de voyage d\u00e9j\u00e0 conclu sauf lorsque la loi l\u2019autorise ou que les parties l\u2019acceptent valablement.<\/p>\n Les CGU sont r\u00e9gies par le droit grec, sous r\u00e9serve des r\u00e8gles imp\u00e9ratives europ\u00e9ennes et des protections imp\u00e9ratives dont un consommateur peut b\u00e9n\u00e9ficier.<\/p>\n Toute r\u00e9clamation peut \u00eatre adress\u00e9e \u00e0 : Hagiotopia, [ADRESSE], [E-MAIL R\u00c9CLAMATIONS]. Une r\u00e9solution amiable est privil\u00e9gi\u00e9e. Le consommateur peut, lorsque les conditions sont r\u00e9unies, recourir \u00e0 l\u2019organisme grec comp\u00e9tent de r\u00e8glement extrajudiciaire, notamment le Consumer Ombudsman (\u03a3\u03c5\u03bd\u03ae\u03b3\u03bf\u03c1\u03bf\u03c2 \u03c4\u03bf\u03c5 \u039a\u03b1\u03c4\u03b1\u03bd\u03b1\u03bb\u03c9\u03c4\u03ae). Les droits d\u2019acc\u00e8s aux juridictions comp\u00e9tentes demeurent int\u00e9gralement pr\u00e9serv\u00e9s.<\/p>\n L\u2019invalidit\u00e9 d\u2019une disposition n\u2019affecte pas les autres dispositions dans la mesure permise par la loi.<\/p>\n Les pr\u00e9sentes CGU doivent \u00eatre lues avec les Informations l\u00e9gales, les Conditions de r\u00e9servation et d\u2019annulation, la Politique de confidentialit\u00e9, la Politique Cookies et les conditions particuli\u00e8res du voyage.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES D\u2019UTILISATION (CGU) \u2014 HAGIOTOPIA Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 12 ao\u00fbt 2026 IMPORTANT \u2014 VERSION \u00c0 FINALISER AVANT…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_gspb_post_css":"","_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"class_list":["post-2061","page","type-page","status-publish","hentry"],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"blog-thumb":false,"blog-thumb-vertical":false,"blog-thumb-2column-sidebar":false,"blog-thumb-widget":false},"uagb_author_info":{"display_name":"Ioannis","author_link":"https:\/\/www.hagiotopia.com\/?author=1"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES D\u2019UTILISATION (CGU) \u2014 HAGIOTOPIA Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 12 ao\u00fbt 2026 IMPORTANT \u2014 VERSION \u00c0 FINALISER AVANT...","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hagiotopia.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2061","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hagiotopia.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hagiotopia.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hagiotopia.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hagiotopia.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2061"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.hagiotopia.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2061\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2063,"href":"https:\/\/www.hagiotopia.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2061\/revisions\/2063"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hagiotopia.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2061"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}1. Objet<\/h1>\n
2. \u00c9diteur<\/h1>\n
3. Acceptation et utilisation licite<\/h1>\n
4. Disponibilit\u00e9 du Site<\/h1>\n
5. Informations touristiques<\/h1>\n
6. Contenus historiques, culturels et religieux<\/h1>\n
7. Demandes et r\u00e9servations<\/h1>\n
8. Informations communiqu\u00e9es par l\u2019Utilisateur<\/h1>\n
9. Prix<\/h1>\n
10. Formalit\u00e9s<\/h1>\n
11. Mobilit\u00e9 et besoins particuliers<\/h1>\n
12. Assurance<\/h1>\n
13. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h1>\n
14. Liens externes<\/h1>\n
15. Responsabilit\u00e9<\/h1>\n
16. Donn\u00e9es personnelles et cookies<\/h1>\n
17. Modification des CGU<\/h1>\n
18. Droit applicable et litiges<\/h1>\n
19. Nullit\u00e9 partielle<\/h1>\n
20. Documents compl\u00e9mentaires<\/h1>\n